Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Mart 2025
1. Taraflar
Satıcı: Mirandy Dijital
Alıcı: Hizmet satın alan müşteri (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır).
2. Konu
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, Satıcı'nın Müşteri'ye sunduğu dijital hizmetlerin (web tasarım, yazılım geliştirme, hosting, dijital pazarlama vb.) satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. Hizmet ve Bedel
Hizmetin niteliği, kapsamı ve bedeli, sipariş anında onaylanan teklife veya hizmet paketine göre belirlenir. Fiyatlara KDV dahildir.
4. Ödeme Koşulları
Ödeme, sipariş onayı sırasında belirtilen yöntem ve vadelerle gerçekleştirilir. Gecikme halinde yasal faiz uygulanır.
5. Teslimat / Hizmet Süreci
Dijital hizmetler, sipariş onayı ve gerekli bilgilerin sağlanmasının ardından taraflarca belirlenen süre içinde teslim edilir. Hizmet teslimi elektronik ortamda gerçekleşir.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; dijital içerik ve hizmetlerde, teslim veya ifaya başlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmetin ifasına başlanmadan önce talep edilmesi durumunda 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
7. Gizlilik
Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemeleri yetkilidir.