Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı/Sağlayıcı: MİRANDY DİJİTAL YAZILIM VE BİLİŞİM HİZMETLERİ

Adres: ÇİFTLİK MAH. ATATÜRK BLV. NO: 330/11 (KANPARA İŞ HANI) GÖLCÜK/KOCAELİ

Telefon: +908508884188

E-posta: info@mirandydijital.com

Alıcı/Tüketici: Sipariş sırasında adı, iletişim ve teslimat bilgileri alınan kişi.

2. Konu

İşbu metin; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, internet sitesi üzerinden satılan fiziksel mallar ile ayrıca sunulan dijital içerik ve hizmetlere ilişkin ön bilgilendirmeyi, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Mal/Hizmet ve Toplam Bedel

Ürünün veya hizmetin temel nitelikleri, adedi, satış bedeli, teslimat masrafı ve sipariş toplamı; ürün sayfasında, sepette ve sipariş onay ekranında gösterilir. Sipariş anında gösterilen toplam bedel vergiler dâhil tüketicinin ödeyeceği tutardır.

4. Ödeme Koşulları

Ödeme; kredi/banka kartı, hesap bakiyesi veya havale/EFT seçeneklerinden sipariş ekranında seçilen yöntemle yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz ve ödeme kuruluşunun güvenli altyapısına iletilir. Havale/EFT siparişleri ödeme kontrolünden sonra hazırlanmaya başlanır.

5. Teslimat ve İfa

Fiziksel ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine taahhüt edilen sürede gönderilir; kişiye özel hazırlanan mallar hariç bu süre her hâlükârda 30 günü geçmez. Teslimata kadar oluşan kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur. Dijital içerik ve hizmetler ise sipariş kapsamına göre elektronik ortamda veya tarafların kararlaştırdığı yöntemle ifa edilir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici, fiziksel mal satışında malı kendisinin veya belirlediği üçüncü kişinin teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir. Cayma bildirimi bu süre dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla info@mirandydijital.com adresine iletilebilir. Tüketici, bildirimi izleyen 14 gün içinde malı iade eder.

7. İade ve Cayma Hakkı İstisnaları

İade adresi ÇİFTLİK MAH. ATATÜRK BLV. NO: KANPARA İŞ HANI 330/11 GÖLCÜK/KOCAELİ, anlaşmalı iade kargosu 1234567890 şeklindedir. Mevzuattaki istisnalar saklıdır; özellikle tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan mallar, çabuk bozulabilen ürünler, koruyucu ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile tüketicinin önceden açık onayıyla ifasına başlanan ve cayma hakkını kaybettiğini kabul ettiği dijital içerik/hizmetler cayma hakkı dışında kalabilir.

8. Geri Ödeme

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde, mevzuatta belirtilen süre ve yöntemle tahsil edilen ödemeler tüketicinin kullandığı ödeme aracına uygun biçimde ve ek masraf yüklenmeden iade edilir.

9. Gizlilik

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

10. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemeleri yetkilidir.